Otrzymałam błędne zamówienie - co robić?

Takie sytuacje zdarzają się w naszym sklepie niezwykle rzadko, jeśli uważasz że otrzymałaś błędne zamówienie, sprawdź najpierw mailowe potwierdzenie zamówienia i upewnij się że zostało złożone poprawnie. Jeżeli w potwierdzeniu zamówienia widnieje inny towar niż ten który otrzymałaś w paczce - skontaktuj się z nami, wyjaśnimy to i dołożymy wszelkich starań, żeby ewentualny proces wymiany przebiegł jak najszybciej.

Lista pytań w kategorii: